फ्लाइट कैंसिलेशन संकट पर एयरलाइन पर बढ़ा दबाव
देश की सबसे बड़ी एयरलाइन कंपनी इंडिगो इन दिनों बड़े परिचालन संकट से जूझ रही है। हजारों यात्रियों को हो रही भारी परेशानी और लगातार हो रहे फ्लाइट कैंसिलेशन के बीच सरकार ने कड़ा रुख अपनाया है। इसी सख़्ती के बाद इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स ने सार्वजनिक रूप से माफी मांगते हुए कहा कि एयरलाइन अपने यात्रियों की उम्मीदों पर खरी नहीं उतर पाई है।
सीईओ ने वीडियो संदेश में मांगी माफी
पीटर एल्बर्स ने एक वीडियो जारी करते हुए कहा कि:
“हम अपने यात्रियों को हुई असुविधा के लिए ईमानदारी से खेद व्यक्त करते हैं। हम स्थिति को सुधारने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं।”
एल्बर्स ने यह भी स्वीकार किया कि वे रद्द की गई उड़ानों को वापस नहीं ला सकते, लेकिन टीम यात्रियों की सहायता के लिए हर संभव प्रयास कर रही है।
मंत्री के सामने हाथ जोड़कर बैठे सीईओ, तस्वीर वायरल
नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने मंगलवार को इंडिगो सीईओ को तलब किया था। बैठक के दौरान एयरलाइंस की खराब परिचालन स्थिति पर चर्चा हुई।
इसी बैठक से एक तस्वीर सोशल मीडिया पर वायरल हो गई, जिसमें सीईओ पीटर एल्बर्स मंत्री राम मोहन नायडू के सामने हाथ जोड़कर बैठे दिखे।
मंत्री राम मोहन नायडू ने भी इस तस्वीर को अपने आधिकारिक ‘X’ हैंडल पर शेयर किया।
सरकार ने दिया बड़ा आदेश — 10% उड़ानें घटाने के निर्देश
देश भर में लगातार बढ़ रही उड़ान रद्दीकरण घटनाओं को देखते हुए, केंद्रीय नागर विमानन मंत्री राम मोहन नायडू ने घोषणा की कि:
इंडिगो को अपनी कुल उड़ानों में 10% की कटौती करनी होगी।
मंत्रालय ने साफ कहा कि यात्रियों की सुरक्षा, सुविधा और भरोसे के साथ किसी तरह का खिलवाड़ बर्दाश्त नहीं किया जाएगा।
फ्लाइट कैंसिलेशन से बढ़ी यात्रियों की परेशानी
लगातार कैंसिल हो रही उड़ानों से देश भर के एयरपोर्ट्स पर यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
कई यात्रियों की यात्राएँ बिगड़ गईं, कुछ के अंतरराष्ट्रीय कनेक्शन छूट गए और कुछ को कई घंटे हवाई अड्डों पर फंसे रहना पड़ा।
इंडिगो पर बढ़ा दबाव, स्थिति सुधारने के वादे
सरकार की कड़ी कार्रवाई और यात्रियों के गुस्से के बाद, इंडिगो अब संकट को काबू में लाने की कोशिश कर रही है।
कंपनी ने वादा किया है कि जल्द ही उड़ानों के संचालन को स्थिर किया जाएगा।