सहारनपुर।
जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र बनवाने के लिए नगर निगम आने वाले लोगों को अब लंबी कतारों और भीड़ से राहत मिलेगी। नगरायुक्त शिपू गिरि के निर्देश पर नगर निगम प्रशासन ने एक महत्वपूर्ण पहल करते हुए निगम परिसर में आवेदन जमा करने के लिए अलग से नई विंडो शुरू की है। इसके माध्यम से अब नागरिकों को सीधे जन्म–मृत्यु विभाग के कार्यालय में जाने की आवश्यकता नहीं होगी।
जन्म–मृत्यु रजिस्ट्रार एवं अपर नगरायुक्त मृत्यंजय ने बताया कि प्रमाण पत्रों के लिए आवेदन के दौरान रोजाना बड़ी संख्या में लोगों के पहुंचने से अव्यवस्था और अनावश्यक प्रतीक्षा की समस्या सामने आ रही थी। इसी को देखते हुए यह नई व्यवस्था लागू की गई है, ताकि आमजन को सुगमता से सेवा मिल सके और विभागीय कार्य भी सुचारू रूप से संचालित हो।
उन्होंने बताया कि नई विंडो पर आवेदन स्वीकार करने के लिए रोस्टर के अनुसार तीन लिपिकों की तैनाती की गई है। सोमवार और बृहस्पतिवार को अंकित पाल, मंगलवार और शुक्रवार को राहुल कुमार तथा बुधवार और शनिवार को मुकेश कुमार प्रातः 10 बजे से सायं 5 बजे तक आवेदन से संबंधित कार्य संभालेंगे।
आवेदकों को आवेदन की स्थिति जानने के लिए अब दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। नगर निगम द्वारा इसके लिए व्हाट्सऐप नंबर 8477008058 जारी किया गया है। आवेदन जमा करने के एक सप्ताह बाद आवेदक अपनी रसीद इस नंबर पर भेजकर अपने आवेदन की प्रगति की जानकारी प्राप्त कर सकेंगे। इसके अलावा निगम कर्मी कु. श्वेता चंचल और मोनित कुमार भी व्यक्तिगत रूप से अथवा कंट्रोल रूम के माध्यम से आवेदकों को आवश्यक जानकारी उपलब्ध कराएंगे।
अपर नगरायुक्त ने बताया कि पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित करने के उद्देश्य से जन्म–मृत्यु विभाग को कैमरों के माध्यम से आईसीसीसी (इंटीग्रेटेड कमांड एंड कंट्रोल सेंटर) से जोड़ा जा रहा है। इससे विभागीय कार्यप्रणाली पर निरंतर निगरानी रखी जा सकेगी और किसी भी तरह की अनियमितता पर तत्काल कार्रवाई संभव होगी।
नगर निगम की इस पहल को शहरवासियों के लिए बड़ी राहत के रूप में देखा जा रहा है।