नई दिल्ली। इंडिगो एयरलाइंस में परिचालन संकट रविवार को लगातार छठे दिन भी जारी रहा। देश की सबसे बड़ी एयरलाइन कंपनी इंडिगो ने आज 650 फ्लाइट्स कैंसिल कर दीं, जिससे हजारों यात्रियों की यात्रा प्रभावित हुई है। हालांकि कंपनी ने आज तय 2300 घरेलू और अंतरराष्ट्रीय उड़ानों में से 1650 फ्लाइट्स को सफलतापूर्वक ऑपरेट किया है।
रिफंड में बड़ा अपडेट — यात्रियों को अब तक ₹610 करोड़ लौटाए गए
नागर विमानन मंत्रालय (MoCA) ने बताया कि परिचालन संकट के बाद से इंडिगो यात्रियों को बड़े स्तर पर रिफंड जारी कर रही है।
अब तक कुल ₹610 करोड़ का रिफंड यात्रियों को वापस किया जा चुका है।
मंत्रालय का कहना है कि यह प्रक्रिया निरंतर जारी रहेगी, ताकि किसी भी यात्री को आर्थिक नुकसान न झेलना पड़े।
यात्रियों को बैग वापसी—3000 से अधिक लगेज सौंपे गए
फ्लाइट रद्द होने और देरी के कारण पिछले कुछ दिनों में यात्रियों के बैग अलग-अलग एयरपोर्ट्स पर अटक गए थे। इंडिगो के अनुसार—
कंपनी ने 3000 से ज्यादा बैग यात्रियों को वापस सौंप दिए हैं।
शेष बैग भी ट्रैक किए जा रहे हैं और जल्द ही उनके मालिकों तक पहुंचाए जाएंगे।
लगातार बढ़ती रद्द उड़ानों से यात्रियों की मुश्किलें बढ़ीं
लगातार छह दिनों से जारी इस संकट ने देशभर के एयरपोर्ट्स—विशेषकर दिल्ली, मुंबई, हैदराबाद और बेंगलुरु—पर यात्रियों की परेशानी बढ़ा दी है।
यात्रियों को लंबी कतारों का सामना करना पड़ा
कई उड़ानें घंटों देरी से चली
अचानक रद्दीकरण से यात्रियों को होटल और यात्रा खर्च का नुकसान भी उठाना पड़ा
संकट की असल वजह पर चुप्पी जारी
इंडिगो की ओर से परिचालन संकट की मुख्य वजहों पर कोई स्पष्ट आधिकारिक बयान नहीं दिया गया है। हालांकि, अंदरूनी सूत्रों का दावा है कि क्रू की भारी कमी और तकनीकी व्यवधान इस संकट का बड़ा कारण हो सकते हैं।
सरकार की निगरानी जारी
नागर विमानन मंत्रालय ने कहा कि स्थिति पर लगातार नजर रखी जा रही है और इंडिगो से नियमित अपडेट मांगे जा रहे हैं, ताकि यात्रियों को राहत दी जा सके।